Анкеты под вашу задачу
Сценарии визита, вопросы, баллы и обязательные материалы. Подходят для одной точки и сети объектов.
Единая платформа качества
Тайный покупатель.Качество сервиса под контролем.
Заказывайте проверки торговых точек и сервиса. Получайте ответы, фотографии и оценки в одном кабинете — от задания тайному покупателю до принятого отчёта.
Уже есть доступ? Кабинет заказчика · Вход в демо
Раздельный доступДанные защищеныРаботает на телефоне
Учебный пример аналитики
Общий результат87%
Рост +8%ЯнвФевМарАпрМайИюн
РестораныВстреча, сервис, кухня92%
АвтосалоныПродажи и тест-драйв85%
БанкиКонсультации и стандарты81%
АЗССервис и безопасность89%
Один процесс
От задания до плана улучшений
- 01 · ⚙️Настройка
Адрес, сценарий и чек-лист под нужную отрасль.
- 02 · 🕵️Проверка
Ответы, комментарии, фото, аудио и видео.
- 03 · 🔎Контроль
Редактирование и утверждение каждого пункта.
- 04 · 📈Улучшения
Динамика, выводы и приоритетные рекомендации.
Возможности платформы
Вся проверка — в одном рабочем процессе
Для магазинов, ресторанов, автосалонов, банков, АЗС и других объектов, где важно понимать, как обслуживают клиента.
Ответы и фотоотчёты
Материалы проверки собраны в карточке: ответы на вопросы, комментарии и загруженные подтверждения.
Проверка менеджером
Менеджер изучает отчёт, возвращает на доработку или принимает. Заказчик получает согласованный результат.
Выгрузка результатов
Отчёты и таблицы для работы с результатами. В аналитическом дашборде доступен Excel с ответами и баллами.
Познакомьтесь с сервисом
Посмотрите платформу со стороны каждой роли
Заказчик видит результаты и материалы проверок. Менеджер организует работу и проверяет отчёты. Тайный покупатель получает задание, заполняет анкету и прикладывает файлы.
На демонстрации покажем, как устроены фотоотчёты и работа с результатами, и обсудим ваш сценарий.
Связаться с нами
Обсудим проверки и рассчитаем проект
Укажите города, число объектов, периодичность визитов и что хотите проверить. Поможем определить состав проекта и формат отчёта.
Заявка отправляется прямо с этой страницы.Заявка на платформе
Расскажите о вашей задаче
Закажите расчёт, демонстрацию или задайте вопрос. Мы сохраним обращение и свяжемся с вами по указанным контактам.
Телефоны: +7 (499) 702-57-00 · +7 (812) 449-90-74
Вопросы перед началом работы
Как посмотреть платформу до заказа?
Свяжитесь с отделом проектов: мы покажем кабинеты заказчика, менеджера и тайного покупателя и предоставим демонстрационный доступ. В демо используются учебные данные.
Как заказать проверку тайным покупателем?
Расскажите, какие объекты и города нужно проверить, сколько визитов требуется и что важно оценить. Мы согласуем сценарий, формат отчёта, сроки и стоимость.
Сколько стоит проект?
Стоимость рассчитывается после уточнения числа объектов, географии, сложности сценария и периодичности проверок. Запросите предложение по телефону или электронной почте.
Кто видит отчёты и фотографии?
Доступ зависит от роли и проекта. Заказчик работает с результатами своего проекта, тайный покупатель — со своими заданиями, менеджер — с закреплёнными проектами.